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  • Versand & Lieferung

    In welche Länder versendet Hamyso?

    Wir versenden unsere Produkte nach Deutschland, Österreich und Schweiz.

    Versand und Bearbeitungszeit

    Wir bearbeiten Bestellungen an Werktagen, d.h. von Montag bis Freitag, Eastern Standard Times, und schließen die von der Post beobachteten Feiertage aus: Neujahr, Presidents' Day, Memorial Day, Independence Day, Labor Day, Thanksgiving und Weihnachten.


    – Produktionszeit: 2 - 5 Tage* (in der regulären Saison) oder vielleicht mehr, abhängig von der Feriensaison.

    – Versand:
    1. Standardversand: Gilt für alle Artikel. Ihre Bestellung wird mit normalen Verfahren verarbeitet werden.
    2. Express-Versand: Ihre Bestellung hat eine höhere Priorität und überspringt die Warteschlange, so dass sie schneller zur Auslieferung kommt.
    3. Kostenloser Versand: Wie Standardversand, aber KOSTENLOS.

    Unsere Versandmethoden, die derzeit verfügbar sind, sind USPS,, PostNL, UPS oder DHL Ecommerce.

    Wie lange dauert der Versand?

    Die Versanddauer kann je nach Standort variieren. Dies sind unsere Schätzungen:
    1. Standard-Versand: 7 - 15 Tage
    2. Express-Versand: 5 - 10 Tage
    3. Kostenloser Versand: 7 - 15 Tage
    *Dies beinhaltet nicht unsere 2-5-tägige Produktionszeit.
    Sie können Ihre Bestellung jederzeit verfolgen, bis sie bei Ihnen eintrifft. Bitte denken Sie daran, dass wir Ihnen manchmal keine Tracking-Nummer zur Verfügung stellen. Sie können jedoch den Status Ihrer Bestellung über unsere Website verfolgen.

    Auftragsverfolgung

    Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung, damit Sie Ihre Bestellung bis nach Hause verfolgen können! Bitte rechnen Sie mit 2-4 Tagen, bis der Spediteur Ihr Paket in sein System eingescannt hat.
    Wenn Sie versuchen, Ihr Paket zu verfolgen, und keine Informationen verfügbar sind, bedeutet dies lediglich, dass der Spediteur Ihr Paket noch nicht bearbeitet hat. Sobald das Paket in das System eingescannt wurde, werden die Tracking-Ereignisse auf der Tracking-Seite angezeigt.

    Kann die Bestellung an mehrere Adressen zugestellt werden?

    Wir bieten keinen Versand an mehrere Adressen für eine einzige Bestellung an. Wenn Sie Artikel an mehrere Adressen geliefert haben möchten, geben Sie diese Bestellungen bitte separat auf. 

    Unerwartete Verzögerungen

    Trotz der aktuellen Situation mit Vorschriften aufgrund des COVID-19-Virus liefern wir weiterhin an Hamyso. Allerdings kann die aktuelle Situation mit COVID-19 zu unerwarteten Verzögerungen bei der Lieferung führen. Sollte die Zustellung Ihres Pakets länger dauern, zögern Sie bitte nicht, uns unter der folgenden E-Mail zu kontaktieren: support@hamyso.com